Томичи могут сообщить на горячую линию о проблемах с вывозом мусора.
На базе УМП «Спецавтохозяйство» начинает работу горячая линия по вопросу оказания населению услуг по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов. Позвонив по номеру телефона 26-55-80, томичи смогут узнать график вывоза отходов, сообщить о некачественной работе регоператора – несвоевременном вывозе мусора, скоплении его на контейнерных площадках, отсутствии контейнеров.Ранее сообщалось, что с 1 июля 2019 года САХ приступает к обслуживанию жителей Томска и Томского района в качестве регионального оператора по обращению с ТКО. В то же время услуга по вывозу мусора становится коммунальной, ее стоимость по тарифам, утвержденным обладминистрацией, составляет для жителей многоквартирников 66,25 рубля с человека в месяц, для жителей частного сектора – 67,79 рубля.Обращения томичей будут оперативно обработаны и направлены исполнителям для устранения замечаний. Специалисты предприятия смогут дать разъяснения по вопросам реализации федеральной реформы в области обращения с твердыми коммунальными отходами.На сайте САХ уже налажена обратная связь с томичами по вопросам, касающимся «мусорной реформы». В разделе «Региональный оператор» уже есть ответы на часто задаваемые вопросы, а также информация о тарифе, вывозе мусора разных категорий, порядке оплаты коммунальной услуги и другом.Новая система обращения с ТКО вводится в Томской области, как и по всей стране, с 2019 года. В частности, регион разделен на восемь зон, в каждой из которых работает свой регоператор. В 2020-2024 годах в регионе будут построены семь мусоросортировочных и три мусоросжигательных комплекса, объект по обработке и утилизации ТКО и более десятка полигонов.